Je suis assez choquée de lire certains avis...les gens veulent le beurre et l'argent du beurre! c'est à dire pas retard, le confort 1ere classe et tout ça pour un prix défiant toute concurrence. Je leur conseille d'aller dans certains pays étrangers!! ils découvriront que la France est une des meilleures pour le réseau de train...et oui! Pour ma part, je n'ai jamais eu à m'en plaindre, que ce soit au niveau des voyages, du personnel ou du site qui s'améliore constamment.